Les étapes préalables à votre séjour
Votre date d’intervention a été confirmée par votre médecin ou votre chirurgien, vous devrez ensuite :
La consultation d’anesthésie est obligatoire. Elle doit avoir lieu plusieurs jours avant votre intervention. Sans cette consultation, l’intervention sera reportée.
Lors de votre rendez-vous vous voudrez bien vous munir des documents relatifs à votre santé que vous possédez :
- Votre carte de groupe sanguin
- La lettre du praticien responsable de votre hospitalisation
- La lettre du cardiologue ou du pneumologue
- Les ordonnances des traitements en cours
Si votre cas le nécessite, le secrétariat d’anesthésie de la Polyclinique, se charge également, de planifier la consultation de cardiologie (avec votre cardiologue en même temps que celle d’anesthésie, dans un souci de simplifier les démarches du patient.
C’est une étape essentielle qui détermine les conditions de votre séjour à la Polyclinique. Vous sont remis un livret d’accueil reprenant les consignes et documents à remettre impérativement le jour de votre admission.
Horaire de la préadmission
Du lundi au vendredi : de 8h30 à 13h et de 14h à 18h (17h le vendredi)
Lors de votre rendez-vous vous voudrez bien vous munir des documents relatifs à votre santé que vous possédez :
- Une pièce d’identité
- Votre carte vitale
- La notification d’aide médicale si vous bénéficiez de ce régime
- La carte mutuelle, si vous en possédez une.
La prémédication, la préparation cutanée du site opératoire ou d’autres préparations peuvent être nécessaires à votre intervention.
Si vous êtes hospitalisé(e) et entrez la veille de l’intervention, vous prendrez 2 douches dans le service de soins avec un savon liquide.
Si vous êtes hospitalisé(e) et entrez le jour de l’intervention, vous prendrez 1 douche chez vous juste avant de quitter votre domicile, la seconde sera prise dans le service de soins.
Avant votre départ au bloc, ne gardez ni sous-vêtements, ni maquillage, ni vernis à ongles, ni bijoux (piercing y compris), ni prothèses dentaires ou auditives (utiliser les boîtiers prévus à cet effet), ni lunettes / verres de contact. Nous vous conseillons de laisser vos bijoux chez vous. En effet les bijoux sont porteurs de germes ou peuvent entraver la circulation du sang. L’agent chargé de votre départ au bloc opératoire peut être amené à couper votre bague en cas de difficulté à la retirer.
Jour de l’entrée ou admission
Si votre entrée est programmée la veille de votre intervention vous devez vous présenter à l’accueil de l’établissement entre 15h00 et 16h00, l’horaire vous aura été précisé lors de votre préadmission.
Si votre entrée est programmée le jour de votre intervention, vous serez appelé par une infirmière la veille de votre intervention qui vous communiquera votre heure d’entrée.
Le jour de votre entrée vous devrez vous acquitter des formalités suivantes à l’accueil de la Polyclinique du cotentin :
- Votre fiche hôtelière dûment renseignée et signée.
- Le formulaire de désignation de la personne de confiance
- le consentement éclairé d’anesthésie *
- le consentement éclairé de chirurgie*
Et vous devrez vous munir des documents administratifs suivants
- Votre livret d’accueil
- Les formulaires de consentement éclairé dûment signés
- Votre pièce d’identité
- Votre carte vitale ou attestation CMU
- Votre carte de mutuelle et prise en charge éventuelle
- Vos radiographies, échographies, scanners…
- Votre carte de groupe sanguin
- Vos ordonnances médicales en cours
Notre hôtesse d’accueil pourra alors procéder à
- La remise de vos étiquettes.
- L’ouverture d’une ligne téléphonique si vous le désirez.
- La mise à disposition de votre télécommande de téléviseur si vous souhaitez cette prestation.
- La mise remise de vos codes wifi . Cette prestation est gratuite, n’hésitez pas à le demander à l’accueil.
En possession de ces documents vous pourrez ensuite vous diriger vers la chambre que vous aura indiqué l’hôtesse d’accueil.
Attention le consentement éclairé doit être impérativement signé des 2 parents dans le cadre d’une intervention sur mineur. Dans tous les cas, en l’absence de cet accord vous vous exposez à l’annulation ou report de votre intervention.
Après quelques minutes d’attente, vous serez pris en charge par le personnel soignant qui vous conduira dans votre chambre et vous expliquera le déroulement global de votre séjour et le fonctionnement des appareils : lits électriques, appel malade, luminaires, téléphone, télévision, etc.…
Les visites
Dans les services d’hospitalisation, les visites s’effectuent de 12h30 à 20h30.
Les visites au sein de l’unité de soins continus s’effectuent entre 13h et 15h après avis de l’infirmier(ère) responsable du secteur.
Les enfants de moins de 7 ans ne sont pas autorisés à visiter les patients hospitalisés en chirurgie. Dans certaines circonstances, une dérogation pourra être accordée par le manager principal des soins.
Votre sortie
La date de votre départ est fixée par le praticien responsable de votre hospitalisation.
Les sorties s’effectuent entre 9 h 30 et 10 h 30.
La secrétaire médicale organisera avec vous la veille de votre départ votre sortie (arrêt de travail, demande d’aide ménagère, transport pour regagner votre domicile : réservation d’ambulance ou d’un taxi si nécessaire, etc…).
NB : Si votre état de santé justifie le retour à votre domicile par ambulance ou taxi, ce transport devra être obligatoirement prescrit par votre chirurgien pour être remboursé. Le remboursement en sera partiel ou total selon votre régime de prise en charge des frais d’hospitalisation (Sécurité Sociale, MSA, etc…) et le lieu de votre résidence.